一、岗位职责：
1、负责公司IT服务项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决，并保证良好的维修服务质量；
2、负责IT服务外包项目中PC机桌面故障、系统、软件、服务器等方面的排错与维修；
3、WindowXP、Win 7操作系统，MS office03、07、lotus notes、outlook常见软件故障的排查；
4、有文档撰写能力。可以在指导后，可以独立完成Report,撰写文档（如，操作手册、流程等）
5、对技术有强烈的进取心，具有良好的沟通能力和团队合作精神、优秀的分析问题和解决问题的能力
二、岗位要求：
1、大专以上学历，计算机及其相关专业；
2、半年IT技术或服务经验，熟悉计算机主流技术；
3、普通话标准，具有良好的沟通、表达及分析和总结能力， 良好的责任心、客户意识、团队协作精神和心理承受能力