薪资:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
福州市(福建省福州市鼓楼区金牛山)导航
人数:
招聘1人
公司简介
360金融依托360集团先进的互联网安全技术,以大数据为驱动力,开放创新科技、携手金融机构等合作伙伴为广大个人和家庭提供安全、快捷的普惠金融服务,致力于成为金融科技行业的领军企业。
360金融在科技、贷款和理财三个领域开展业务,旗下已有你财富、你财富普惠、 360借条、360贷款导航、私银家等品牌,未来将继续携手金融机构等合作伙伴,布局面向普惠金融的科技创新业务。
岗位职责:
1. 根据催收业务编写培训材料,并根据业务发展定期更新;
2. 完成催收专员的培训和考试,维护更新教材库、试题库和案例库等;
3. 完成电话催收的常规质检,包括录音监听、操作规范的抽查,并按照质检标准进行评分;
4. 对于投诉进行判定分析,并给予整改意见,对于流程和规范提出完善意见。
5. 支持部门活动策划、组织、筹备等相关工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,专业不限;
2. 1年以上相关工作岗位经验,有银行卡中心或互金行业催收培训经验者优先;
3. 具有较强的语言沟通能力、良好的文字表达能力及全局的思维能力;
4. 熟练掌握Excel、Word、PPT等office办公软件。
更新于:2019-08-05
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模1000人以上
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网址
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