岗位职责:
1、处理信用卡、小额贷款逾期欠款账户,通过电话提醒、函告、外访等方式与信用卡、小额贷款逾期客户进行沟通,引导、督促客户及时、正确地缴还欠款,降低
银行的信用风险;
2、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,降低坏账损失
3、将工作中遇到的各种问题及时向主管领导汇报,对特殊案例交主管处理
4、对逾期账户情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,配合
其他催收方式的开展
任职资格:
1、普通话标准、流利,亲和力强。
2、能吃苦耐劳,抗压能力强。
3、具有良好的沟通能力与应变能力,思维敏捷。
4、大专及以上学历,专业不限,男女不限,能力突出者不限学历。
5、有呼叫中心相关工作经验者优先考虑(
电话客服、
电话销售、电话催收等)
岗位优势:
1、工资:底薪2500元—3600元+司龄补贴司龄补贴(逐年增加)+业绩提成(回款即有提成,上不封顶)+激励奖金+年终分红(达标者),综合平均收入在4000-10000元/月,月入万元非难事!
2、表现良好者正式录用后,月底薪和提成系数根据业绩重新评估确定
3、转正后享受五险一金及公司相关福利待遇
4、
培训:系统新人
培训、1对1带教,业务技巧
培训,牛人定期分享
5、大尺度快速晋升:业绩达标每季度自动晋升;
6、氛围:舒适的办公环境,扁平化,无办公室政治,定期团队活动
发展空间:初级-中级-高级--主管(负责某一
银行组)--经理(负责所有
银行组)-分公司总经理(或公司合伙人)
工作时间:上午:9:00-12:00;下午:14:00-18:00 大小周制,享受法定节假日;
地址:福建省福州市鼓楼区乌山西路阳光乌山荣域b2#1202(乌山桥西站)